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Qué cubre y qué no cubre la garantía OMNICNC.

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SERVICIO POSVENTA

La máquina CNC OMNI es fácil de instalar y es conocida por su durabilidad. No obstante, en caso de que surja algún problema, OMNI le ofrece rápidamente un servicio posventa. Nuestro ingeniero de posventa ofrece asistencia por Skype, vídeo y teléfono para la resolución de problemas de las máquinas de corte CNC.

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GARANTÍA PARA SU MÁQUINA CNC

Garantía

Las máquinas nuevas y los accesorios vendidos por OMNICNC tienen una garantía de un año a partir de la fecha de envío.

OMNICNC garantiza que todas las máquinas nuevas y accesorios vendidos están libres de defectos de fabricación, piezas y materiales. Repararemos o sustituiremos, sin cargo alguno, cualquier pieza que OMNICNC, Inc. determine que es un defecto de fabricación.

Las piezas, en garantía, se envían a cargo de OMNICNC, ya sea por transporte común, servicio FEDEX o un método similar.

OMNICNC no se hace responsable de los daños o pérdidas causados por una empresa de transporte u otras circunstancias que no estén bajo nuestro control. Todas las reclamaciones por pérdida o deterioro de la mercancía deberán notificarse a OMNICNC en las veinticuatro horas siguientes a la entrega. Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener más información. Sólo las máquinas nuevas vendidas al propietario original están cubiertas por esta garantía.

La garantía no cubre

Herramientas neumáticas utilizadas con aire no filtrado o sin lubricación.
Elementos de desgaste normal como: tira de sellado, cubierta, correa, accesorio de escape, cojinetes, escobillas, abrazaderas, bomba de agua, cortador, pinza o cable de alimentación, disyuntor, fusible, relé, interruptor de límite.